o99 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আপনাকে নিরাপদ ও সুস্থভাবে খেলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
o99 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স হলো ১৮ বছর। আমরা এই নিয়ম অত্যন্ত কঠোরভাবে মেনে চলি এবং প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করি।
নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।
আপনার পরিবারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট লগআউট করে রাখুন এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। শিশুদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সকলের দায়িত্ব।
মনে রাখুন: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য o99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ খেলায় ব্যয় করছেন এবং পরে অনুশোচনা করছেন?
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন — "চেজিং লসেস" করছেন?
পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
আপনি কি কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব বাদ দিয়ে গেমিংয়ে সময় কাটাচ্ছেন?
গেমিং না করতে পারলে কি আপনি অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
আপনি কি গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং কার্যকলাপ লুকাচ্ছেন?
যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল করুন: [email protected]
o99 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করে। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ড িপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে এবং সতর্কবার্তা দেখানো হবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না তবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে।
একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে বড় বাজি ধরা থেকে বিরত রাখবে।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি ধরা যাবে না।
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান। যেকোনো সহায়তার জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন একটি কার্যকর পদক্ষেপ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার o99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।
"সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশনে ক্লিক করুন এবং বিরতির মেয়াদ নির্বাচন করুন।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
প্রয়োজনে সরাসরি [email protected]-এ ইমেইল করুন — আমরা আপনার পক্ষে এক্সক্লুশন সক্রিয় করে দেব।
o99-এ খেলার সময় এই মূলনীতিগুলো মাথায় রাখুন — এগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুখকর ও নিরাপদ রাখবে।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন।
আগে থেকে নির্ধারণ করুন কতটাকা খরচ করবেন এবং সেই সীমা মেনে চলুন।
দীর্ঘ সময় একটানা না খেলে নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্য কাজে মনোযোগ দিন।
হারলে আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
মানসিক চাপ, দুঃখ বা মদ্যপানের প্রভাবে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
যেকোনো সমস্যায় সার্বক্ষণিক বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
ডিপোজিট, বাজি ও ক্ষতির স্বয়ংক্রিয় সীমা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখে।
কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করুন এবং নির্ধারিত সময়ে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পান।
যেকোনো মুহূর্তে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা প্রদান করা হয়।
গেমিং সমস্যা হলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। নিচের সম্পদগুলো আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার কাছের মানুষদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। তাদের সহায়তা আপনার সবচেয়ে বড় শক্তি।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে পরামর্শ করুন। বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন পাওয়া যায়।
কতক্ষণ খেলছেন, কত খরচ হচ্ছে তা লিখে রাখুন। এটি আপনাকে নিজের অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন করবে।
যদি গেমিং আসক্তি আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে গুরুতর সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।
o99 সহায়তা: [email protected] — আমরা আপনার পাশে আছি।
o99-এ গেমিং মানে নিরাপদ বিনোদন। আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে।